Perguntas frequentes

Sim. Caixa neutra, sem logo externo e sem descrição do conteúdo na etiqueta. O remetente aparece apenas com a razão social. Sua privacidade é regra da casa, não favor.

Pedidos confirmados até 14h são postados no mesmo dia útil; depois disso, em até 24h úteis. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pacote é postado.

Pagando via Pix, você ganha 10% de desconto sobre o valor dos produtos (o frete não entra no desconto). A aprovação é instantânea e o pedido já entra na fila de envio.

Sim — cartão de crédito em até 3x sem juros. Acima disso, os juros da operadora aparecem antes de você confirmar.

Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução sem justificativa, e a garantia dos equipamentos cobre defeitos de fabricação. Chama no e-mail oi@seivalab.com.br com fotos que a gente resolve rápido.

Ajudamos — e é de graça. Manda as medidas do seu espaço e o que você pretende cultivar que o time sugere o kit ideal, sem empurrar o que você não precisa.

Sim. Nosso catálogo atende jardinagem e cultivo em geral: hortaliças, temperos, ornamentais, colecionáveis e o que mais a sua estufa pedir.